<HBIZ_STORY1 : 경청은 공짜로 얻을 수 있는 최고의 가치다>
○ 경청은 공짜로 얻을 수 있는 최고의 가치다
○ 신이 인간에게 두 개의 눈과 귀 하나의 입을 준 데는 그만한 이유가 있다.
○ 즉 한번 말할 때 두 번 보고 두 번 들으라는 뜻이다.
○ 더군다나 듣는 데는 돈이 들지 않으니 이 얼마나 좋은가?
○ 남의 이야기에 귀를 기울이려는 노력은 언제나 보상 받는다.
- 알렉스 퍼거슨 전 유나이티드 맨체스터 감독, ‘리딩’에서
<이어지는 글>
- 이미 성공한 사람일수록 남의 말을 듣지 않으려 합니다.
- 말하는데 바빠서 들을 시간이 없는 경우가 많습니다.
- 채 1분이 안되는 시간 만을 투자해도 평생 가는 혜택을 얻을 수 있는 것이 경청입니다.
- 아무런 돈이 들지 않는 경청이야말로 우리가 할 수 있는 가장 가치 있는 투자입니다.
<HBIZ_STORY2 : 오해가 두려우면 새로운 일을 시도하지 마세요>
○ 오해가 두려우면 새로운 일을 시도하지 마세요
○ 무언가를 발명하고 싶다면 아주 오랫동안 사람들에게 이해 받지 못할 것도 감수해야 한다.
○ 기존과 다르고 새로운 것들은 처음에는 항상 오해를 받는다.
○ 이런 종류의 오해와 비난을 감당할 자신이 없다면 뭐가 되었든 새로운 일을 시도해선 안된다.
- 제프 베조스, 아마존 회장
<이어지는 글>
- 놀라운 아이디어일수록 실현되기 전날까지는 미친 아이디어일 가능성이 높습니다.
- 많은 사람들이 이해하고, 많은 사람들이 원하는 것만 해서는 세상을 바꿀만한 탁월한 성취를 이룰 수는 없습니다.
- 시류에 역행할 수 있는 용기가 필요합니다.
<HBIZ_STORY3 : 반대 의견은 선택이 아니라 의무가 되어야 한다>
○ 반대 의견은 선택이 아니라 의무가 되어야 한다
○ 나는 반대 의무라는 원칙을 모든 신입 사원과 공유한다.
○ 가장 직급이 낮은 사람이 최상급자 의견에 동의하지 않는 것을 의미한다.
○ 상급자에게 이게 당신의 임무고 가치라고 들었는데, 일이 제대로 되고 있지 않다고 할 수 있는 사람들을 뽑는다.
- 빅터 호 (미국 핀테크 회사 파이브 스타즈 회장)
<이어지는 글>
- 상사의 잘못된 의견에 반대를 표명할 수 있는 것은 권리를 넘어 의무가 되어야 합니다.
- 매킨지에서는 모든 컨설턴트들에게 상사의 의견이 잘못되었거나 고객의 이익에 반한다고 생각할 때
반대 의견을 제시해야 할 의무를 부여합니다.
- 누구나 자유롭게 발언을 해도 불이익을 당하지 않는다는 심리적 안전감이 필요합니다.
<HBIZ_STORY4 : 절망은 극적인 변화를 위한 원료다>
○ 절망은 극적인 변화를 위한 원료다.
○ 자기가 믿었던 모든 것을 버릴 수 있는 자만이 탈출을 꿈꿀 수 있다.
○ 만약 당신이 선택한 전략에 리스크가 존재하지 않는다면, 그건 결코 전략이라고 할 수 없다.
- 리드 헤이스팅스(넷플릭스 회장)
<이어지는 글>
- 장 폴 사르트르는 “천재는 재능이 아니라 절망적인 처지 속에서 만들어지는 돌파구이다.”라고
갈파했습니다.
- 희망이란 절망 속에서 피는 꽃입니다.
- 창의와 혁신은 인생의 벼랑 끝에서 절망을 에너지 삼아 미칠 듯한 몰입으로 얻어지는 것입니다.
<HBIZ_STORY5 : 리더는 책임지는 자리이다>
○ 리더는 책임지는 자리이다
○ 리더는 기본적으로 책임지는 사람이다.
○ 사업 세계에 뛰어든 리더는 손해를 감수해야 한다.
○ 세상 일이라는 게 모두 좋을 수는 없다.
○ 리더인 내가 희생해야 한다.
○ 그걸 할 수 있다면 사업을 해도 된다.
○ 할 수 없다면 편하게 사는 길을 선택하라.
- 김재철 동원회장이 아들에게 들려준 말 (‘김재철 평전’에서)
<이어지는 글>
- 리더의 자리는 권리를 누리는 자리가 아닙니다.
- 책임을 지는 자리입니다.
- 직위가 올라갈수록 책임이 커집니다.
- 높은 자리에 올라가면서 누릴 것을 먼저 생각한다면 리더의 자격이 없습니다.
이상으로 경영 및 인사 관련_경청은 공짜로 얻을 수 있는 최고의 가치다, 오해가 두려우면 새로운 일을 시도하지 마세요, 반대 의견은 선택이 아니라 의무가 되어야 한다, 절망은 극적인 변화를 위한 원료다, 리더는 책임지는 자리이다 포스팅을 마치겠습니다.
본 글들은 사단법인 행복한 성공, 행복한 경영이야기의 내용을 5편 내외를 묶어서 공유하기 위하여 포스팅하였습니다.
오늘도 좋은 하루 보내시기 바랍니다.